Žádný strach – přístup ti obnovíš během pár vteřin.😉 Stačí projít tuto nápovědu a budeš hned vědět, co a jak!
Jdeme na to?
Nevidíš svoje zakoupené kurzy?
Přihlásila jsi se a nevidíš svoje zakoupené kurzy?
Jak se přihlásit správně:
👉 Klikni na tlačítko v menu Moje kurzy/Přihlásit
👉 Zadej e-mail, pod kterým jsi provedl/a nákup
NEBO
👉Otevři e-mail od Šibabi a klikni na odkaz / vlož kód - pozor musíš si pospíšit, platí 15 minut
Časté důvody, proč kurzy „zmizely“
❌ Jiný e-mail – Objednala jsi z jiného e-mailu (např. firemního)? Přihlas se tím, co je v potvrzení objednávky.
❌ Apple „skryl tvůj e-mail" – Přihlas se maskovaným e-mailem z potvrzení. Tohle je časté právě při Apple Pay nebo Google pay
❌ Nevidíš e-mail s kódem? – Mrkni do složek Spam / Promo a vyhledej „Šibabi“.
❌ Vypršela platnost kurzu - Většina kurzů nejsou limitované ale některé starší verze ano, pokud tvůj kurz již vypršel a chceš prodloužit přístup, napiš na asistentka@sibabi.cz
Potřebuješ pomoc?
Pokud ti přístup stále nefunguje, napiš nám:
📧 asistentka@sibabi.cz
Do e-mailu uveď:
-
celé jméno,
-
e-mail použitý při objednávce,
-
číslo objednávky (pokud máš).
